Entrevista al Director Comercial de MURE: La digitalización de la promoción y financiación inmobiliaria

Entrevistamos a Jaime Zabal, Director Comercial del Grupo MVRE, que nos concede un rato para charlar del mercado inmobilario, oportunidades de negocio, del crowdfunding inmobiliario y la digitalización del sector. 

¿Cómo empezó el Grupo MVRE su actividad?

MVRE es una empresa de servicios inmobiliarios con más de 35 años en el sector, que ahora mismo tiene 80 trabajadores, 10 delegaciones, 47 proyectos y 1000 viviendas en gestión. Ofrecemos un servicio integral, desde captación suelo hasta la venta inmueble. Siempre hemos actuado en el Norte de España, en ciudades de tamaño pequeño y medio que podamos controlar. Hacemos exhaustivos estudios de mercado en los lugares donde estamos, tenemos personal en esas ciudades que las conocen bien; nos gusta conocerlo todo de las plazas en las que actuamos. De momento no nos hemos metido en Madrid y Barcelona por ese motivo.

¿Cuál es la diferencia entre Madrid y Barcelona y el resto del mercado inmobiliario?

No nos gusta ir a sitios que no conocemos bien, Madrid y Barcelona tienen otro tipo de público, otro tipo de gente y otro tipo de competencia. Vamos buscando plazas en las que podamos manejarnos y controlar, como te he dicho para nosotros es muy importante este punto. El conocimiento y experiencia en las ciudades que actuamos y nuestro nombre, que va creciendo, se nota en la buena implantación y resultados. Sin embargo, seguimos expandiéndonos, tenemos delegación en Chile y nos estamos planteando entrar en Madrid, aunque de momento no hemos dado el paso.

Un grupo tan grande como MVRE, ¿qué vio en el crowdfunding inmobiliario para dar el paso?

Es una oportunidad de negocio. Nosotros cada vez crecemos más, nos diferenciamos más, vamos diversificando más el negocio. Tenemos residencial y hemos abierto la línea de apartamentos turísticos. Al final son dos líneas de negocio que necesitan de la captación de clientes y potenciales inversores. Necesitamos compañeros de viaje, queremos compañeros de largo recorrido. La financiación bancaria no está parada pero está muy bloqueada y ralentizada.

Nosotros necesitamos velocidad, tomamos decisiones rápido y tenemos mucha rapidez para resolver los problemas. Además preferimos lanzar muchos proyectos pequeños antes que uno grande. Por ejemplo, si hacemos 300 viviendas al año, preferimos hacer 20 proyectos de 15 viviendas que no 2 de 150, para hacernos una idea. Por lo tanto, necesitamos velocidad y el crowdfunding nos la da, es una vía , una apuesta y una ayuda para llegar a este tipo de financiación.

¿Qué me puedes decir de la oportunidad de inversión en Costa Quebrada que tenéis abierta ahora mismo?

Costa Quebrada es un proyecto singular, es un proyecto en la zona de Santander a 5 minutos de la ciudad. Se trata de una zona residencial, con todos los servicios, con la tranquilidad de vivir en un entorno privilegiado a escasos metros de la playa. Ofrecemos chalets exclusivos hechos a medida, con mucha demanda. El cliente es un cliente específico, que quiere lo que ahora mismo todo el mundo busca; viviendas amplias,  amplios jardines, terrazas, mucha luz, con vistas…es un producto diferenciador y en estos momentos tiene más aceptación que nunca. 

En definitiva, Costa Quebrada es lo que todo el mundo busca en la zona de Santander, un producto tanto para la gente de allí como para gente de segunda residencia. Vendemos muchísimo a gente de Madrid y Castilla la Mancha.

Empezasteis vuestra primera experiencia de crowdfunding en Pamplona, ¿cómo fue?

La verdad es que fue una experiencia muy buena, fue un gran éxito. Nunca lo habíamos hecho y salió muy buen, fue la promoción de Nuevo Artica, se completó rapidísimo y con un nivel de aceptación muy bueno. Nosotros buscamos ubicación en cada plaza, intentamos ir a centros de ciudades, donde ya hay una demanda consolidada, que también es una parte importante del éxito.

¿Qué opinas de la digitalización tras la experiencia en el crowdfunding?

Es fundamental, siempre lo ha sido y desde el confinamiento más todavía. Ahora mismo no se concibe una empresa si no está digitalizada 100%. Solo por darte un dato de nuestro caso, en el confinamiento y trabajando desde casa con las oficinas cerradas, hemos hecho casi 20 ventas, 20 operaciones desde casa. Si no estás preparado con una buena página web, con una buena digitalización, que el cliente pueda verlo todo, es difícil hacerlo, pero si lo está, funciona.

¿Cómo cerráis la venta sin la visita física de la propiedad?

Nosotros hemos hecho visitas virtuales, aunque en nuestra página web está absolutamente todo, es más, se puede hacer la reserva online. Una cosa que hace unos años hubiera parecido utópico ahora existe, te reservan online, pagando con tarjeta o por teléfono. Pero insisto, tenemos todos los datos de manera transparente en la web, el cliente lo puede ver todo y al final se deciden y hacen la reserva. Se puede cerrar la venta. Si tienes toda la información actualizada, planos 3d, los pasos del proyecto claros, y la confianza, sucede. De hecho, ir a la oficina se hace innecesario para el cliente.

¿Qué futuro le ves al crowdfunding inmobiliario?

Yo creo que esto no ha hecho nada más que empezar. La financiación tiene que convivir, la bancaria y la extrabancaria. Creo que cada vez va haber más grupos que van a probar. Al final StockCrowd IN abre el abanico de la financiación, es una buena oportunidad de negocio.